Unidades de Apoyo: Servicios de ajuste personal y social en Canarias
Unidades de Apoyo (UAAP): Clave para la Inclusión en los CEE En la Asociación Canaria de Centros Especiales de Empleo (ACCEE), consideramos que las Unidades de Apoyo son el corazón de la inclusión. Por lo tanto, estos equipos multiprofesionales son esenciales para garantizar que los trabajadores de las ocho islas —Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, La Gomera, El Hierro y La Graciosa— alcancen su máximo potencial profesional. Las Unidades de Apoyo a la Actividad Profesional se definen como equipos especializados que trabajan dentro de los Servicios de Ajuste Personal y Social. Su objetivo principal es ayudar a superar cualquier barrera u obstáculo que dificulte la incorporación o permanencia de una persona con discapacidad en su puesto de trabajo. Funciones principales de la UAAP Para asegurar el éxito laboral, estos equipos desarrollan diversas funciones estratégicas. En este sentido, podemos destacar las siguientes labores de acompañamiento: Detección de necesidades: Valoran las capacidades de la persona y analizan el puesto para determinar los apoyos necesarios. Entorno social y familiar: Establecen relaciones con el entorno del trabajador para que este actúe como un estímulo positivo. Programas de formación: Desarrollan planes formativos para adaptar al trabajador a nuevas tecnologías y procesos productivos. Apoyos personalizados: Implementan estrategias individuales para cada profesional en su centro de trabajo. Fomento de la autonomía: Potencian la independencia del trabajador, especialmente en el desempeño de sus tareas diarias. Integración de nuevos miembros: Facilitan la llegada de nuevos trabajadores mediante apoyos específicos de acogida. Tránsito laboral: Asisten al profesional en su paso hacia Enclaves Laborales o al mercado ordinario de trabajo. ¿Quiénes son los beneficiarios? De acuerdo con la normativa vigente, los servicios de las Unidades de Apoyo se dirigen a trabajadores de los CEE que cumplan los siguientes requisitos: Personas con parálisis cerebral, trastorno de la salud mental o discapacidad intelectual (incluyendo autismo) con un grado igual o superior al 33%. Personas con discapacidad física o sensorial con un grado igual o superior al 65%. Servicios de Ajuste Personal y Social Por otro lado, los CEE tienen la obligación de prestar servicios de ajuste personal y social a través de estas unidades. De hecho, estas medidas permiten superar dificultades no solo laborales, sino también personales y sociales. Asimismo, estos servicios aseguran la progresión profesional del trabajador según sus circunstancias individuales. Finalmente, estas actuaciones también incluyen la promoción de la inclusión social, cultural y deportiva. Todo ello se rige por el artículo 43 de la Ley General de Discapacidad (RDL 1/2013). En conclusión, las Unidades de Apoyo en Canarias son la garantía de un empleo digno, estable y plenamente integrado en nuestra sociedad.
Cómo ayudamos: Innovación, Proyectos y Apoyo Sociolaboral en Canarias
Innovación, Proyectos y Apoyo Sociolaboral Desde ACCEE entendemos que la inclusión laboral sólo es sostenible cuando se apoya en tres ejes fundamentales: Innovación y Apoyo Sociolaboral SAPS: tecnología que revoluciona el apoyo sociolaboral en los CEE Uno de los grandes avances impulsados desde el entorno ACCEE es SAPS (Software de Apoyo para Profesionales del Ámbito Sociolaboral), una plataforma digital integral diseñada específicamente para la gestión de los Servicios de Ajuste Personal y Social en los Centros Especiales de Empleo. ¿Por qué es necesaria una herramienta como SAPS? Tradicionalmente, las Unidades de Apoyo han trabajado con: Documentación dispersa. Procesos manuales. Dificultad para justificar actuaciones ante la Administración. Falta de trazabilidad y análisis de datos. SAPS responde a esta realidad digitalizando y optimizando todos los procesos del apoyo sociolaboral, permitiendo dedicar más tiempo a las personas y menos a la burocracia. Qué aporta SAPS SAPS permite a los CEE: Centralizar la información de trabajadores, entidades y centros de trabajo. Registrar todas las actuaciones de las Unidades de Apoyo (acogida, seguimiento, ajustes, evaluaciones). Visualizar datos en tiempo real a través de dashboards personalizados. Generar informes y memorias automáticas, adaptadas a los requerimientos de las Administraciones Públicas. Garantizar seguridad, accesibilidad y cumplimiento normativo. Integrarse con otros sistemas mediante API cuando el CEE lo requiere. Valor añadido para la economía social SAPS no es sólo una herramienta tecnológica, es un salto cualitativo en la profesionalización del apoyo sociolaboral, que: Mejora la calidad de la atención de las Unidades de Apoyo a las Personas con Discapacidad. Refuerza la transparencia institucional. Aumenta la eficiencia de los CEE. Facilita la validación y seguimiento por parte del Servicio Canario de Empleo (SCE). Proyectos Activando Valor Activando Valor es un proyecto estratégico promovido por ACCEE y ejecutado por Fundación Servidis, cuyo objetivo es activar, visibilizar y consolidar el papel de los Centros Especiales de Empleo como actores clave de la contratación pública y privada responsable. El proyecto Activando Valor nace precisamente para detectar, visibilizar y abordar estos retos de forma coordinada, a través de reuniones presenciales con los/as técnicos de contratación de las Consejerías del Gobierno de Canarias de la isla de Gran Canaria y al tejido empresarial privado. El proyecto Activando Valor nace precisamente para detectar, visibilizar y abordar estos retos de forma coordinada. Además, pone el foco en experiencias reales que ya están funcionando en Canarias, demostrando que la inclusión laboral no es una aspiración, sino una realidad viable cuando existe coordinación entre educación, empresas, Centros Especiales de Empleo y administraciones públicas. Principales necesidades de los Centros Especiales de Empleo Falta de conocimiento y reconocimiento real: Persisten ideas erróneas sobre los CEE (asistencialismo, menor calidad, baja productividad). Escasa visibilidad del valor profesional y económico que generan. Desconocimiento del papel de las Unidades de Apoyo como garantía de calidad. Consecuencia: infrautilización de los CEE como proveedores estratégicos. Dependencia de la contratación pública y escasa diversificación: Alta dependencia de contratos públicos en determinados territorios. Dificultad para acceder al mercado privado por desconocimiento o prejuicios. Riesgo ante retrasos administrativos o cambios presupuestarios. Sobrecarga administrativa y burocrática: Exceso de trámites, justificaciones y controles. Dificultad para compatibilizar la gestión empresarial con la gestión social. Falta de digitalización homogénea en procesos de seguimiento y subvenciones. Financiación ajustada y sostenibilidad económica: Subvenciones vinculadas a costes laborales que no siempre cubren el esfuerzo real. Dificultad para invertir en innovación, tecnología y formación. Impacto directo en la estabilidad de los servicios y del empleo. Principales necesidades de las Administraciones Públicas Desconocimiento técnico del modelo CEE: Falta de formación específica en contratación inclusiva. Uso limitado o incorrecto de reservas de contratos y cláusulas sociales. Miedo a errores jurídicos o impugnaciones. Consecuencia: herramientas legales infrautilizadas. Falta de coordinación interdepartamental: Políticas de empleo, educación, servicios sociales y contratación no siempre alineadas. Proyectos inclusivos que dependen de personas concretas y no de estructuras estables. Dificultad para dar continuidad a iniciativas exitosas. Evaluación centrada en el coste, no en el impacto: Predominio del criterio económico frente al impacto social. Escasa medición del retorno social de la contratación con CEE. Dificultad para justificar internamente decisiones inclusivas. Principales necesidades de las Empresas privadas Desconocimiento normativo y de opciones reales: Confusión sobre cómo cumplir la Ley General de Discapacidad (LGD). Desconocimiento de las medidas alternativas y del papel de los CEE. Falta de asesoramiento claro y accesible. Miedos y barreras culturales: Temor a una mayor carga de gestión. Inseguridad sobre la adaptación de puestos o equipos. Falta de experiencia previa en inclusión laboral. Inclusión entendida como coste, no como inversión: Visión cortoplacista. Dificultad para vincular inclusión con: Mejora del clima laboral. Fidelización del talento. Resultados económicos a medio plazo. Problemas transversales del sistema Falta de conexión entre formación y empleo: Itinerarios formativos que no siempre conectan con oportunidades reales. Necesidad de reforzar modelos como: Programas como FP Dual Inclusiva y Adaptada o Programas Capacítate. Transición directa a CEE o empleo ordinario con apoyos. Escasa cultura de colaboración entre Administraciones, Empresas y Entidades sociales. Activando Valor: transformar problemas en oportunidades El proyecto Activando Valor se diseña como respuesta directa a estos retos, actuando sobre: Información clara y accesible. Formación y sensibilización a decisores. Acompañamiento técnico y social. Visibilización del impacto social y económico de los CEE. Los problemas no están en el modelo de los Centros Especiales de Empleo, sino en la falta de conexión, conocimiento y activación de las herramientas que ya existen.
